思创厚德控股集团有限公司（客服主管）
所在地区： 北京
所属行业： 服务业,房地产/建筑/装饰材料,机械制造/机电/重工,专业服务
职位类别： 客户服务 > 客服主管
| 全职 | 2024年04月01日 | ||
| 2 | 面议 | ||
| 北京 , 济宁 | |||
| 3-5年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
1、对于签署完毕的合同进行审核，并归档保管；
2、及时、准确的完成合同的登记、购房手续的办理工作；
3、负责与银行、律师联络，确保按揭款如期到帐；
4、配合销售完成好与其它部门的对外联系工作；
5、每月月底核查客户履约情况，并根据需要及时发出催款、解约通知书；
6、每日、月销售统计、分析等；
7、根据销售顾问的提议，在特定时间完成客户联络、沟通工作，并于年、节等特殊日期给客户寄送礼品工作；
8、配合销售主管完成客户的入住工作；
9、接待客户投诉，并及时上报相关部门。
2、及时、准确的完成合同的登记、购房手续的办理工作；
3、负责与银行、律师联络，确保按揭款如期到帐；
4、配合销售完成好与其它部门的对外联系工作；
5、每月月底核查客户履约情况，并根据需要及时发出催款、解约通知书；
6、每日、月销售统计、分析等；
7、根据销售顾问的提议，在特定时间完成客户联络、沟通工作，并于年、节等特殊日期给客户寄送礼品工作；
8、配合销售主管完成客户的入住工作；
9、接待客户投诉，并及时上报相关部门。
