广东南枫汽车俱乐部有限公司（电话座席）
所在地区： 广州
所属行业： 汽摩车辆
职位类别： 法律/咨询/顾问 > 咨询员
| 全职 | 2024年03月26日 | ||
| 2 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
职责描述：
1.接听来电（车险报价，车价查询，强制险出险查询，理赔咨询，卡单激活）；2.负责电话报案指引、咨询，解答或转交相关部门解答，接受投诉，根据内容分别转报相关部门进行及时处理；
3.协助接受电话投保，保单的录入；
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.声音甜美，咬字清晰，思维敏捷，反应灵活，个性温和；
2.熟练操作电脑，打字速度快，熟练使用WORD、EXCEL办公软件；
3.能适应轮班值班工作；
4.有车辆保险、公估、呼叫中心等相关工作经验优先考虑。
1.接听来电（车险报价，车价查询，强制险出险查询，理赔咨询，卡单激活）；2.负责电话报案指引、咨询，解答或转交相关部门解答，接受投诉，根据内容分别转报相关部门进行及时处理；
3.协助接受电话投保，保单的录入；
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.声音甜美，咬字清晰，思维敏捷，反应灵活，个性温和；
2.熟练操作电脑，打字速度快，熟练使用WORD、EXCEL办公软件；
3.能适应轮班值班工作；
4.有车辆保险、公估、呼叫中心等相关工作经验优先考虑。
