武汉银商资讯有限公司(客服专员/助理(非技术)(职位编号:007))

所在地区: 武汉

所属行业: 金融保险,专业服务

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年02月22日 
面议 
     东莞 
不限  高中/中技/中专 
不限      

职位描述:

任职要求:
1、中专及以上学历,优秀的应届毕业生亦可;
2、普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
3、具有语言技巧、应变能力和服务礼仪,良好的客户沟通、协调及应变能力,能够承受工作压力;
4、诚实、具备良好的服务意识、能吃苦耐劳并具有较强的责任心;
5、能够接受工作时间为10:30至21:30,上两天休一天。

工作内容:
1、负责客户咨询服务工作;
2、负责银通卡的充值、推介销售、挂失及更换;
3、客户投诉问题的处理;工作地点:电影院