中邮物流货代中心（物流项目经理 广州区）

岗位职责：
1、负责指定省内承运商的总体协调工作；
2、负责指定省内承运商与总部之间的日常业务承接和监控，使项目平稳上线及稳定发展；
3、不断优化总部与代理的业务交接流程，提升服务质量和客户满意度；
4、合理分析承运商及省内其他同行业的运行状况，建立当地的信息库，为总部的代理选定和合作提供全面的资料和建设性意见；
5、根据业务进展情况，合理调整总部与承运商的合作流程，确保服务效率与业务增长同步提升；
6、充分了解当我司的客户需求，与省客户建议良好的关系，建立通畅的沟通渠道；
7、对于指定省内业务的新区域/新项目、关键环节、临时委托、非标准作业等进行重点监控，理顺各环节的衔接关系，确保指定省业务平稳可控；
8、定期向总部反馈收集到的信息和问题，对承运商的指令执行状况、服务标准、达成状况进行合理监控和指导。

资格要求：
1、本科以上学历；
2、具备储运、物流相关行业客服管理经验　4年以上；
3、具有良好的统筹管理能力和协调能力；
4、能承受较大的工作压力，能独立解决工作中遇到的复杂问题；
5、具有良好的语言表达和一定的写作能力；
6、有较强的敬业精神，高度维护企业的形象和利益；
7、能熟练使用办公软件。