广州市恒道茶文化传播有限公司(销售客服)

所在地区: 广州

所属行业: 互联网/电子商务

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职位类别: 销售 > 销售代表

全职  2024年02月25日 
面议 
     广州 
不限  高中/中技/中专 
不限      

职位描述:

岗位职责:
1、通过电话、邮件、QQ、MSN等方式与顾客进行沟通,了解客户需求,并解答客户相关疑问;
2、获取客户联系方式,做好客户回访跟进工作,并促成签单;
3、收集客户反馈,建立详细的客户档案,并承担客户的售后服务工作。

职位要求:
1、高中以上学历,敬岗爱业,吃苦耐劳,有团队合作精神;
2、思维开阔,有创造性和主动性,工作严谨,责任心强。
3、性格开朗,有耐心,有较强的沟通能力和应变能力,
4、能熟练使用电脑,打字速度较快,熟练操作Office等办公软件;
5、有网络销售或电话销售经验者优先,熟悉C2C网店(淘宝、拍拍等)、B2C网站(当当网、凡客诚品等)或B2B电子商务平台(阿里巴巴、慧聪网等)择优考虑。