上海三盈国际物流有限公司(海运进口客服)

所在地区: 郑州

所属行业: 农业/食品/其他,贸易/进出口,交通/运输/物流

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职位类别: 客户服务 > 客服总监

全职  2024年04月06日 
面议 
     上海 
3-5年  大专 
不限      

职位描述:

工作职责::1、维护与客户的长期合作,负责与客户、运输公司、报关行、车队、仓库等方面的沟通、协调;2、对客户进行日常维护,接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息;3、跟踪业务操作情况、及时进行信息反馈与沟通;4、负责货物接单后的货物清关,运输整体流程的运转;5、熟悉和掌握物流运输操作各个环节的费用成本,进行审核、确认;6、熟悉整个海运进口操作环节(清关,国际运输,国内运输)及海运进口报关,报检的各项流程和专业知识,能给客户提出专业的建议;7、完成有关单据编制、整理和管理。及时进行系统相关信息维护;8、定期进行业务统计、对帐并协助完成结算工作。

职位要求:1、大专以上学历,物流或贸易类相关专业,熟悉整个海运进口操作环节;2、三年以上海运进口操作实际工作经验;二年以上一级货运代理公司相关岗位工作经验;3、具有较强的团队凝聚力,沟通能力和协调能力,有诚意与公司长期发展;4、具备敬业精神,可以承受工作压力,具有独立解决问题的能力;5、英语CET-4,听,说,读,写俱佳,电脑操作熟练;6、操作过进口食品,进口化工品,进口大件设备优先;7、有洋山、吴淞、外高桥口岸操作经验者优先。8、工作地点:临港新城,住浦东新区南汇优先。