中视在线国际传媒广告(北京)有限公司(客服专员)

所在地区: 北京

所属行业: 会展/公关,互联网/电子商务,广告/媒体/出版

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年02月05日 
面议 
     北京 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

职位描述:工作职责: 1、负责各大门户网络媒体竞价排名的服务;2、负责公司客户的管理和维护服务;3、对客户遇到的问题进行分析解答,并进行协调处理解决;4、协助销售人员进行回款的跟进;任职要求:1、大专以上学历;专业不限;2、具备二年以上互联网客服工作经历;3、熟练使用电脑,并熟练使用Office办公软件及中文输入;4、工作勤奋认真,细心,耐心,能够在较大工作压力下自觉调整心态; 5、良好团队合作意识,善于与人沟通、应急处理能力强; 6、具有较强的语言表达及电话沟通能力;7、思维敏捷,态度亲和,条理性强,具主动性;普通话标准。