无锡康润益家商贸有限公司（客服）
所在地区： 无锡
所属行业： 服务业,医疗设备/器械,贸易/进出口
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年03月14日 | ||
| 20 | 1000-1999 | ||
| 无锡 | |||
| 不限 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位职责
1、接听客户咨询订购电话，并录入相关客户资料及由系统统一安排物流配送；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3. 一定的计算机操作能力；
4、较强的应变能力、协调能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
欢迎大三实习生报名！
工作时间为每天6小时，周休一天，若时间富裕，且能通过公司培训考核，欢迎兼职人员报名！
1、接听客户咨询订购电话，并录入相关客户资料及由系统统一安排物流配送；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3. 一定的计算机操作能力；
4、较强的应变能力、协调能力；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
欢迎大三实习生报名！
工作时间为每天6小时，周休一天，若时间富裕，且能通过公司培训考核，欢迎兼职人员报名！
