新浪网技术(中国)有限公司(销售客服)
所在地区: 北京
所属行业: 互联网/电子商务,计算机/IT
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年03月17日 | ||
2 | 面议 | ||
厦门 | |||
3-5年 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
岗位职责:
1.维护客户关系,新客户拓展,客户档案管理等客服工作。
2.实时保持与客户间的联系,向公司传达客户最新需求。
3.方案计划制定,协同完成团队目标等。
4.协助销售总监完成日常市场工作。处理公司内务。
5.协助公司其它部门完成各项工作。
6.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。
任职条件:
1.两年以上全职的广告公司销服务工作经验
2.良好的语言表达和书面表达能力以及沟通技巧,能向客户做高效沟通
3.熟悉广告业务流程,具有实际的操作能力,了解媒体
4.大学专科以上学历
5.气质形象良好
1.维护客户关系,新客户拓展,客户档案管理等客服工作。
2.实时保持与客户间的联系,向公司传达客户最新需求。
3.方案计划制定,协同完成团队目标等。
4.协助销售总监完成日常市场工作。处理公司内务。
5.协助公司其它部门完成各项工作。
6.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。
任职条件:
1.两年以上全职的广告公司销服务工作经验
2.良好的语言表达和书面表达能力以及沟通技巧,能向客户做高效沟通
3.熟悉广告业务流程,具有实际的操作能力,了解媒体
4.大学专科以上学历
5.气质形象良好