北京洛克游技术有限公司（英文客服专员）
所在地区： 北京
所属行业： 电气电子,互联网/电子商务
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年03月09日 | ||
| 4 | 面议 | ||
| 英语 熟练 | 北京 | ||
| 不限 | 本科 | ||
| 不限 |
职位描述:
职位描述1.跟踪订单状态，并及时处理订单后续工作2.使用邮件、电话、IM、在线客服系统解决客户问题，维护顾客关系3.收集、总结、分析顾客问题，反馈给相关部门职位要求1.本科（专业不限）2.英语4级以上，口语流利，语音标准，听力良好3.逻辑思维强，善于协调人际关系，有较好的沟通能力，有临场应变及独立解决问题的能力4.熟练操作电脑及办公软件，打字速度适中，英文打字速度快者优先5.熟悉电子商务6.能适应白晚班轮班7.工作经验不限，有客服经验者优先
