蓝港在线(北京)科技有限公司(客服专员)
所在地区: 北京
所属行业: 互联网/电子商务,计算机/IT
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年09月05日 | ||
10 | 面议 | ||
北京 | |||
不限 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
工作职责
1、按照公司规范为游戏玩家提供热线、在线咨询服务
2、维护游戏世界的正常运行和秩序,为玩家提供优质服务
3、按照要求收集并将玩家的意见和建议反馈给产品负责人
4、执行部门安排的各项服务项目和活动
任职资格:
1、至少一年以上工作经验;具有网上服务工作经验或客服岗位工作经验者优先
2、热爱网络游戏,有相当时间网游经历;曾玩过多款网游玩家优先
3、身体素质良好,能够承受一定的服务工作压力,适应倒班工作
4、服务意识良好,自律性强,具有良好的团队精神和沟通能力
5、普通话标准,熟练使用电脑和办公系统,打字速度较快。
1、按照公司规范为游戏玩家提供热线、在线咨询服务
2、维护游戏世界的正常运行和秩序,为玩家提供优质服务
3、按照要求收集并将玩家的意见和建议反馈给产品负责人
4、执行部门安排的各项服务项目和活动
任职资格:
1、至少一年以上工作经验;具有网上服务工作经验或客服岗位工作经验者优先
2、热爱网络游戏,有相当时间网游经历;曾玩过多款网游玩家优先
3、身体素质良好,能够承受一定的服务工作压力,适应倒班工作
4、服务意识良好,自律性强,具有良好的团队精神和沟通能力
5、普通话标准,熟练使用电脑和办公系统,打字速度较快。