远特(北京)通信技术有限公司(坐席代表)

所在地区: 北京

所属行业: 服务业,互联网/电子商务,专业服务,计算机/IT,通信通讯

分享到:
职位类别: >

全职  2024年04月06日 
若干  面议 
     廊坊 
1-2年  高中/中技/中专 
不限      

职位描述:

岗位职责
1、通过电话与客户沟通,推介公司产品,协助客服,完成售前、售后客户咨询;
2、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
3、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
4、了解行业状况,积极搜索并开发客户资源;
5、管理客户信息,实时更新客户数据库。

任职资格
1、中专以上学历,中文及相关专业者优先,25岁以下,男女不限;
2、可以接收应届毕业生具有一年以上客户服务工作经验,有呼叫中心经验者优先;
3、擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件;
5、可以承受工作压力,服从领导安排。