上海珍印贸易有限公司(网店客服(化妆品))

所在地区: 上海

所属行业: 互联网/电子商务

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月05日 
若干  面议 
     上海 
不限  不限 
不限      

职位描述:

1. 熟悉淘宝等网店运作,操作规则,具有网上销售经验;
2. 头脑灵活,可同时与6人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
3. 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
4. 善于解决客诉问题;
5. 记录老客户资料,定期的客户关系维护。

任职要求
1. 熟悉淘宝网购物、支付及相关流程;能够熟练使用淘宝卖家后台;
2.20岁以上,身体健康,能适应晚班者!
3. 熟悉电脑操作,打字速度不低于60字/分钟,指法正确;
4. 此职位为淘宝客服,仅限有淘宝化妆品客服经验一年以上,或是美容行业者(请注意此项)
5. 能独立完成客服的售前、售中、售后等工作

待遇:提供食宿,其他面议