广州图瑞贸易有限公司（ebay销售助理）
所在地区： 广州
所属行业： 互联网/电子商务,贸易/进出口
职位类别： 销售 > 销售行政专员/助理
| 全职 | 2024年03月06日 | ||
| 若干 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
1、大专或以上学历，英语四级以上，英文商务信函写作熟练，外语专业毕业者优先；
2、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
3、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境
4、熟悉ebay平台，有相关工作经验者优先。
工作职责：
1、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈；
2、负责客户管理工作，提高账户好评率和卖家评级分数，保持账号良好的运行状态；
3、妥善客户投诉与纠纷；
4、准确记录并反馈各种客户信息；
5、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
6、根据上级的安排完成其他相关事宜。
2、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；
3、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境
4、熟悉ebay平台，有相关工作经验者优先。
工作职责：
1、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈；
2、负责客户管理工作，提高账户好评率和卖家评级分数，保持账号良好的运行状态；
3、妥善客户投诉与纠纷；
4、准确记录并反馈各种客户信息；
5、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
6、根据上级的安排完成其他相关事宜。
