新一站保险代理有限公司（在线客服）
所在地区： 南京
所属行业： 互联网/电子商务
职位类别： 客户服务 > 咨询热线/呼叫中心服务人员
| 全职 | 2023年11月20日 | ||
| 20 | 面议 | ||
| 南京 | |||
| 不限 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位职责：
1、受理新一站保险网www.xyz.cn 客户在线咨询、电话咨询，为客户提供基本操作指导；
2、收集客户提出的问题及建议，维护良好的客户关系；
3、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握计算机操作，有电子商务、通讯话务工作经验者优先；
2、口齿清楚、普通话标准，具有较好的沟通表达能力， 反应敏捷，有独立处理问题的能力；
3、具备良好的客户服务意识和团队合作精神，工作积极主动、爱岗敬业、责任心强；
4、能够适应轮班工作制。
1、受理新一站保险网www.xyz.cn 客户在线咨询、电话咨询，为客户提供基本操作指导；
2、收集客户提出的问题及建议，维护良好的客户关系；
3、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握计算机操作，有电子商务、通讯话务工作经验者优先；
2、口齿清楚、普通话标准，具有较好的沟通表达能力， 反应敏捷，有独立处理问题的能力；
3、具备良好的客户服务意识和团队合作精神，工作积极主动、爱岗敬业、责任心强；
4、能够适应轮班工作制。
其他待遇：
1、提供互联网上市公司中具有竞争力的薪资水平 ；
2、 五险一金+商业保险、一日三餐+下午茶点、班车、节日礼金、婚育礼金、年终奖、带薪年假、健康检查、集体活动等多项福利；
3、提供形式多样、内容丰富的员工培训，帮助员工快速成长。
