广州迪飒贸易有限公司(淘宝客服店长)

所在地区: 广州

所属行业: 互联网/电子商务,服装/纺织

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职位类别: 商业服务 > 店长

全职  2023年12月13日 
2000-2999 
     广州 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

1、1年以上淘宝网企业级店铺客服团队管理经验,有女装零售销售经验者择优;
2、熟悉淘宝的运营环境、交易规则等,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3.熟悉淘宝网用户沟通技巧并具有良好的在线销售能力;热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。
4、思维敏捷,有创新思想;喜欢新潮事物,对时尚流行及网络流行趋势有了解认识,有主动营销经验者或有淘宝网网络销售经验者优先;
5、市场营销和电子商务专业毕业者优先。有淘宝商城工作经验者、皇冠店面服务经验者优先。

工作描述:
1、进行店铺日常维护,能及时准确地跟进订单,提升网店成交额。同时能及时反馈各方面信息给相关部门。
2、销售数据及资料的整理,客服专员管理等。