河南弘大心血管病医院（客服主管）
所在地区： 郑州
职位类别：
客户服务 >
客服主管
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全职 |
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2024年03月27日 |
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2 |
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1000-1999 |
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郑州 |
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不限 |
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不限 |
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不限
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职位描述:
任职资格及条件
1）教育及培训背景：酒店服务管理或客服相关专业大专以上学历；
2）工作经验：1年以上服务行业客户服务岗位或医院类客服相关岗位工作经验；
3）专业知识及技能：熟悉商务礼节礼仪知识和形体训练知识，了解基本市场营销知识和客户开发与维护知识，具备良好的客户投诉处理技巧和演讲；
4）相关能力：具备良好的沟通协调能力，文字交流能力，优秀的开发创新能力和客户服务意识，原则性强。
