江苏布罗信息技术有限公司（网络客服工程师）
所在地区： 南通
所属行业： 互联网/电子商务
职位类别： 贸易/采购/物流/仓储 > 贸易经理/主管
| 全职 | 2024年04月09日 | ||
| 10 | 面议 | ||
| 南通 | |||
| 不限 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
（1）通过聊天软件，电话及网站在线回复，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；
（2）熟悉淘宝及公司独立商城的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
（3）为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
（4）配合部门主管进行日常工作。
职位要求：
（1）有工作激情，有团队合作精神，普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通
（2）年龄20岁以上女性
（3）学历不限，看重实际经验及能力
（4）熟练使用电脑，中文输入50字／分钟以上
（5）能接受轮班工作制（早班8点到晚上5点，晚班下午5点到晚上12点；）
（6）吃苦耐劳，脾气好，有耐心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
（7）头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致，有一定的承受能力
（8）有过实体销售，电话销售，网络销售经验者优先
（2）熟悉淘宝及公司独立商城的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
（3）为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
（4）配合部门主管进行日常工作。
职位要求：
（1）有工作激情，有团队合作精神，普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通
（2）年龄20岁以上女性
（3）学历不限，看重实际经验及能力
（4）熟练使用电脑，中文输入50字／分钟以上
（5）能接受轮班工作制（早班8点到晚上5点，晚班下午5点到晚上12点；）
（6）吃苦耐劳，脾气好，有耐心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
（7）头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致，有一定的承受能力
（8）有过实体销售，电话销售，网络销售经验者优先
