东莞市国际商贸平台(电话客服)

所在地区: 东莞

所属行业: 互联网/电子商务,专业服务

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年02月07日 
若干  面议 
     东莞 
不限  大专 
不限      

职位描述:

一、岗位职责:
1、通过电话进行服务推广,完成各项服务指标;
2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案,提高客户满意度;
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

二、任职要求:
1、东莞本地人优先;
2、有较强的语言表达能力和沟通技巧;
3、具备良好的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,国语、粤语标准流利;
4、具有良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、热爱电话销售工作,有激情,进取心强,具较强竞争意识,思维敏捷,善于学习,勇于开拓;
6、讲究团队合作精神,与同事相互支持、相互帮助、共同进步;
6、学习能力强,不断提升能力、勇闯佳绩;
7、熟悉电子商务及各种网上贸易平台,熟悉网站推广及优化,有网络渠道销售经验者和电话营销工作经验者优先。

其他待遇:

面议