北京互联港湾科技有限公司(技术客服)
所在地区: 北京
职位类别:
客户服务 >
客服专员/助理
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全职 |
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2024年02月25日 |
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2 |
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1000-1999 |
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中文普通话 良好 |
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北京 |
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1-2年 |
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大专 |
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不限
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职位描述:
岗位职责:
1、负责公司IDC业务客户电话咨询、投诉、故障处理等问题;
2、汇总客户反馈意见和建议,派发工单等
任职要求:
1、计算机水平较高,对网络熟悉,对系统熟悉;
2、有1年以上呼叫中心客服工作经验;
3、普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰;
4、热爱客服工作,具有亲和力,服务意识强,有耐心。