泛太供应链管理(上海)有限公司(贸易进出口客服操作(宁波))

所在地区: 上海

所属行业: 贸易/进出口,交通/运输/物流

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年03月30日 
面议 
     宁波 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

任职要求:
1、大专或同等学历以上,国际贸易、物流管理等相关专业优先。
2、工作经验:1-2年。
3、思维严谨,个性稳重,工作细致认真,谦虚谨慎,善于学习。
4、具有良好的团队合作精神。
5、能熟练运用EXCEL办公软件。
6、能承受一定的工作压力,具有较强的沟通能力和表达能力,英语良好。
7、交好的人际交往及良好的服务意识。8、有报关员、报检员证者优先。
岗位描述:
1、根据公司相应的操作流程,与销售或市场专员配合,操作好公司每票进出口业务。
2、负责与客户联系,提供及时专业的业务咨询及回复。
3、与通关操作保持密切沟通,时时了解每票进出口业务的进程,以便及时与回复客户。
4、积极主动与客户、供应商进行费用核对。
5、每票业务进行条理清楚的记录,整理,归档,并妥善保管。
6、在操作过程中,认真执行操作流程,有意识的防止纠纷的产生。
7、运用EXCEL做相关数据的统计。