深圳价之链科技有限公司(外贸邮件客服)
所在地区: 广州
所属行业: 互联网/电子商务,贸易/进出口
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年02月02日 | ||
5 | 面议 | ||
武汉 | |||
不限 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
岗位职责:
1、主要通过邮件的方式处理公司与英国、美国、意大利、法国等国家的海外事务,有时需要以电话的方式与国外客户进行沟通;
2、通过沟通积累大客户资源,并提高公司及产品的美誉度;
3、通过与客户沟通,提高公司服务的质量。
4、实现公司与客户间的积极、有效的合作与再合作。
职位要求:
1、英语六级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语等级证书);
2、头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力。
3、具耐心、细心和团队合作精神。有相关工作经验为佳。
4、有ebay平台上的数码类产品客服经验者优先考虑。
1、主要通过邮件的方式处理公司与英国、美国、意大利、法国等国家的海外事务,有时需要以电话的方式与国外客户进行沟通;
2、通过沟通积累大客户资源,并提高公司及产品的美誉度;
3、通过与客户沟通,提高公司服务的质量。
4、实现公司与客户间的积极、有效的合作与再合作。
职位要求:
1、英语六级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语等级证书);
2、头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力。
3、具耐心、细心和团队合作精神。有相关工作经验为佳。
4、有ebay平台上的数码类产品客服经验者优先考虑。