武汉亨威信息通信有限公司

　　武汉亨威信息通信有限公司成立于1997年，注册资金1100万人民币，具有独立的法人资格，通过提供通信系统设备、计算机和网络系统集成、行业应用软件以及宽带网整体解决方案，最大满足客户的需求。

　　公司致力于信息通信领域，以电信增值业务和互联网应用服务为主，业务涉及通信、教育、文化、汽车服务等领域，利用广泛的合作联盟为客户提供整体营销和商务信息服务，在业内树立了良好的品牌形象。是国家认可的高新技术企业。2002年公司通过ISO　9001－2000质量体系认证，2004年、2005年被评为全国优秀的民营科技企业。
武汉亨威信息通信有限公司从2003年开始从事电信增值服务，2004年取得中华人民共和国信息产业部颁发的增值业务跨地区经营许可证。已经开展的增值业务有短信（SMS）、彩信（MMS）、IVR、WAP、彩铃、K-JAVA游戏、手机流媒体、呼叫中心服务、位置信息服务等，经营范围与合作伙伴涉及通信、教育、交通、媒体、娱乐、汽车、商业等行业领域，通过真诚的服务，在业内树立了良好的品牌。

　　武汉亨威信息通信有限公司短信平台硬件采用IBMe系列服务器，在业界，IBM　服务器建立了服务器性能的新标准，是能让用户极其放心地运行其关键应用软件的可靠基础。软件采用SHELL公司的Infomaster短信平台，Infomaster是在积累多年短消息产品开发的技术经验基础上，并在分析网络上短消息应用的前景的基础上，结合智能业务交换与业务分离的设计思想的基础上开发出来的基于短消息的Infomaster综合服务平台。
目前增值业务主要有以下方面的服务：

　　（1）手机互动娱乐信息服务：主要是与当地媒体如电视台、报刊合作，提供在线娱乐互动信息服务；

　　（2）手机综合信息服务：通过与运营商合作，将信息资讯嵌入手机PTK卡，方便手机用户查询和使用；

　　（3）手机应用：主要是提供手机用户实用的查询信息如：考试结果、企业注册信息等；

　　（4）手机商务：主要是与保险公司合作，提供通过手机支付的小额保险业务如小额意外险等；

　　（5）会员信息服务：如全球通车友俱乐部、大学校园信息服务；

　　（6）手机彩信、彩信杂志；

　　（7）呼叫中心服务、IVR服务等。

　　亨威公司拥有子公司――武汉瑞宝天信广告传媒有限责任公司，专注广告传媒领域，业务范畴横跨广告、媒介策划与DM杂志运营执行、公共关系、直效行销、移动通讯增值服务、互联网、地产增值服务、客户系统支撑、网络营销、监控分析等服务，集合北京、成都、广州、上海等地直系兄弟公司的优势资源，为客户提供全国性传播和媒体解决方案。

　　亨威公司拥有子公司――武汉易行九州汽车服务有限公司，集汽车美容、汽车快修、车务服务、汽车保险、汽车信息、汽车产品、汽车网络平台行销、网站服务为一体，引入美国汽车服务市场先锋品牌SUPWAVE，创造性地将网络会员直营模式与线下专业服务实体合二为一，为新一代汽车消费者带来了全新消费体验。

　　一、易行九州汽车服务有限公司介绍

　　武汉易行九州汽车服务公司是一家集无尘洗车、汽车美容、汽车快修、车务服务、汽车保险、汽车信息等服务为一体的一站式汽车服务公司，公司位于武汉江汉经济开发区创业中心，公司主要为全球通车友俱乐部会员提供汽车服务。

　　二、易行九州汽车服务公司具体服务项目：

　　1、已开设第一家汽车服务实体店

　　服务内容：汽车维修、汽车美容、汽车保养、钣金油漆、无尘洗车。各工种人员配备齐全，由备件员，质检员，机电，钣金，油漆各工种技师主理，能为客户提供优质、专业的服务。

　　2、救援服务

　　服务内容：会员在武汉市内行驶途中，若遭遇抛锚等意外情况，我们将提供拖车、换轮胎、送油、电能补给等及时救援服务。

　　3、保险服务
服务内容：倾情推出为会员及爱车量身打造的保险服务，会员在享受保险优惠的同时，更可享受事故车托管，可由理赔服务专员上门接车，提供定损、理赔、修理、送车“一条龙”服务。公司与人保、太平洋、平安、永安、中华联合、安邦、阳光、渤海等16家权威保险机构建立了保险合作关系。专业的车辆保险服务专员受理会员的车辆保险咨询和办理，通过俱乐部办理车辆保险的，俱乐部提供接车、定损、理赔、修理、送车“一条龙”服务，真正做到“三心”服务（贴心、省心、放心）。

　　俱乐部运营方亨威公司和新加坡PTO机构联合创办的一只专业信诚寿险营销团队。结合新加坡先进的营销管理和培育体系以及亨威公司庞大的资源网络，服务高端客户，打造成湖北省乃至全国寿险行业销售第一和团队第一的美誉。

　　4、车务服务

　　俱乐部提供协助办理汽车救授、全省查询及代缴全省违章电子眼处理业务、年审提醒、代办一站式服务、新车上牌、二手车交易、驾证年审、规费缴纳保险办理提醒、理赔一站式等服务，只需一个电话，我们就能为会员节省更多时间。

　　5、信息服务
公司具备短信群发能力，可定期为会员提供：违章提醒、出行天气、及时路况、汽车保养、会员活动、行业政策、汽车常识等短信提醒，让会员时时刻刻轻松易行。

　　6、网站服务

　　易行九州网站特别为会员开设内容丰富的：汽车资讯、商家联盟、车友之家、车友盛宴、会员中心、车友论坛、车友博客等栏目，满足会员不同的兴趣与需求。

　　7、24小时客服专线
服务内容：提供俱乐部服务咨询、问题解答、服务预约、活动查询的功能服务
8、汽车美容保养服务：

　　为更好服务俱乐部会员，增强会员的服务感知，俱乐部自行设立了服务中心，并在武汉三镇签定了几十家核心联盟商家，统一挂牌，统一服务标准，为会员提供汽车美容、保养、快修服务。

　　9、联盟商家优惠：
俱乐部不仅关注会员的爱车，更关心会员的生活。俱乐部在武汉三镇签署了几百家衣食住行、休闲娱乐、运动健康类的联盟商家，为会员提供优质、优惠的服务。会员持易行九州卡到联盟商家消费享受超值折扣（联盟商家涵盖4S店、餐饮、娱乐、酒店等众多领域）。

　　互动活动：

　　10、俱乐部根据会员的需要以及自身的特色和优势，不断推出会员主题活动，以满足会员商务交流和休闲娱乐的需要，并帮助会员了解更多的汽车知识，提高驾驶技术；丰富的活动增强了会员与俱乐部、会员与会员之间的紧密度，体现俱乐部的人性化，从而达到以会员发展会员的目的。

　　11、媒体服务：

　　《易行车风》、《消费手册》是全球通车友俱乐部为会员提供的独享刊物，内容涵盖汽车资讯、时尚资讯、商家折扣优惠政策等。通过DM直投、邮局邮寄等各种方式赠送给会员。为了使会员享受更便捷的服务，公司打造了汽车服务性网站，从学车、购车、服务、商城等栏目，全面覆盖汽车相关信息，为广大爱车、爱生活的各界人士提供一个参与性强、相互交流的网上平台。

　　<易行汽车车友俱乐部――全球通。易行俱乐部，2007年武汉亨威信息通信有限公司受湖北移动公司委托运营全球通易行俱乐部，倡导“汽车生活轻松易行”的服务理念，结合车友客户的需求专门为“有车一族”的移动客户提供汽车信息、维修、保养、救援、协办、出行与交流的服务平台，为客户提供优质优惠的服务。

　　俱乐部两年多的良性运作，旨在通过俱乐部非盈利的专业化汽车服务，有效维系移动高端品牌“全球通”中的有车一族用户，让其有尊贵享受的感知。同时，通过俱乐部运作提高“中国移动”以及“全球通”用户的感知度，通过将移动自有各项业务有效渗入到汽车后市场，提高“全球通”品牌的美誉度。

　　通过全球通车友俱乐部的运营的经验积累，我公司扩大了服务的范围、服务的对象，增加了大量的服务人员，组成了易行汽车俱乐部。

　　公司秉承“科技创新服务、创造客户和员工价值”的宗旨，不断创新，提升服务，为客户创造最大价值，努力使公司发展成为有竞争力、具有卓越品牌，广泛受人尊敬的高科技公司。“客户满意，员工满意，合作伙伴满意，股东满意，社会满意”是亨威的理念。亨威公司愿意与各行各业务的客户和合作伙伴建立合作，通过互赢的合作模式，共同发展，为中国的信息化发展而努力奋斗！