北京沃卡汽车贸易有限公司

　　北京沃卡汽车贸易有限公司-沃尔沃卡车亚洲新标准的旗舰店是沃尔沃卡车公司在中国北方地区建立的首家4S特约维修服务中心。公司集配件供应和售后服务为一体，既能够为中国北方地区的沃尔沃卡车客户提供快捷、方便、优质高效的服务，也能够为下一级的沃尔沃卡车经销商网络提供人员培训、资源供应和技术支持。

　　公司现有员工大专学历占50％以上，高级技工占90％以上。所有售后服务人员都接受过沃尔沃卡车公司全球标准的严格培训，并有沃尔沃技术服务专家提供技术支持。沃尔沃卡车公司在我公司建立了中国培训中心，定期从瑞典总部派专家到中国进行技术交流，对客户、经销商、服务工程师、服务站的维修人员以及具有维修能力的大客户的技术人员进行培训。

　　依托沃尔沃卡车公司的技术平台，我公司开展了VCARDS-PRO电脑诊断服务，开通了24小时“全动感”服务热线。“一切为客户着想，一切从客户的利益出发”，这一理念已经深深地根植在每一个员工的心中，并融入每一个服务人员的行动中。

　　作为合格的沃尔沃卡车特约维修服务中心，我公司具备统一的专业化外观，提供快速反应的排除故障的全套设备及专用工具，高效主动前瞻式的规划。LDS是沃尔沃卡车公司在全球经销商范围内推广使用的成熟的零配件和维修服务管理系统，内容涵盖维修、配件销售及配件管理、财务管理、统计等等部门全方位的工作内容。此套系统应用严谨的现代化专业软件使得我公司的工作流程、维修操作、管理方法各个方面都能够严格按照沃尔沃的标准进行，从而保证了其严密性、专业性，并可与国际接轨。