四川瑞升实业集团有限公司

　　四川瑞升实业集团有限公司（以下简称“瑞升集团”）是一家大型综合性企业，注册地在成都市高新区，注册资本金10800万元。瑞升集团最初以1996年成立的成都市天力建筑有限公司发端，从建筑业起步；1998年成立成都瑞升房地产开发（集团）有限公司，在房地产开发领域中，瑞升集团获得迅猛发展，企业实力不断强大；1998年成立成都智源置业营销代理有限公司、四川瑞德物业发展有限公司，2001年成立四川鸿程石油天然气有限公司公司。

　　经过十年拼搏，瑞升集团现已成为以房地产开发、建筑为主业，集燃气开发与销售、市政道路工程施工、物业管理等于一体的大型企业集团，集团总注册资本达1.1283亿元，累计资产达5亿余元，年创税利能力逾千万元。

　　资产规模和经济实力雄厚，专业技术人才聚集，管理系统健全（如图1所示）。瑞升集团实行董事会领导下的总经理负责制，推行全新的现代企业管理制度，现下设控股公司5个、参股或关联公司4个。

　　集团总部机构设有总经理办公室、发展研究中心、财务中心、人力资源部、工程建设部、营销策划部、资产管理中心等职能部门。集团控股公司有五个：成都瑞升房地产开发（集团）有限公司、成都市天力建筑（集团）有限公司、成都智源置业营销代理有限公司、四川瑞德物业发展有限公司、四川鸿程石油天然气有限公司。集团参股或关联公司有：湖北宜都鸿瑞天然气有限公司、四川瑞德园林工程有限公司、瑞升茶府、成都市新安建筑有限公司。

　　集团公司在经营战略、资金、人才、物资等方面统筹各公司的经营管理，各公司按照现代企业制度实行独立核算、自主经营。瑞升集团现有员工1000多人。其中总部员工有400多人，总部具有高级职称人员25名、中级职称人员56名，拥有一支知识经验丰富的、管理能力和创新能力突出的员工队伍。

　　瑞升集团倡导“以人为本”的经营理念，坚持“诚信经营”原则，以“多元化发展战略”为方向，管理体制高效、灵活，运行机制规范、科学，经营状况良好，发展势头健康。成都瑞升房地产开发（集团）有限公司（以下简称“瑞升开发公司”）是瑞升集团的控股公司和龙头企业，1998年在高新区注册成立，注册资本金2038万元，具有房地产二级开发资质。

　　瑞升开发公司下设总经理办公室、开发部、工程部、销售部、财务部、物业部等职能部门，现有员工123人，均具有大专以上学历，其中硕士研究生6名，高级工程师（建筑类）3名，工程师8名，具有中级职称的经济及其他专业技术人员16名。

　　2000年，公司通过ISO9001：2000质量认证，被银行确认为“AA＋”企业。公司累计资产逾3亿元，年创税利3000多万元，具有年开发30万平方米以上的开发能力。瑞升开发公司先后荣获“2000年十大房产新锐风云榜”、“成都市2001年群众信得过品牌”、“诚信企业”、“2005年第三届金芙蓉杯成都房地产最受尊敬企业”等殊荣，连年被高新区评为“高新区纳税大户”，经济效益和社会效益显著。瑞升开发公司凭借雄厚的资金实力、技术实力和先进的设计理念进军四川地产界，以其人性化的合理户型设计和卓越的建筑质量品质引起市场热烈反响。

　　公司坚持以人为本，秉承不断创新的服务理念，以“让用户满意”为开发宗旨，强调立足市场的经营战略，先后成功开发了“瑞升花园”、“瑞升南园”、“瑞升丽苑”、“浣花新城”、“华阳综合市场”、“温江航天大市场”、“夹江大市场”等项目，正在建设的项目有“东辰瑞景”、“水云花都”、“瑞雪港湾”、“南辰锦锈”、“银色海岸”、“南充？风华江南”。在瑞升开发公司开发的项目中，“瑞升花园”获“2000最佳人居环境楼盘”称号，并被成都市房管局评为“成都市优秀物业住宅小区”；“浣花新城”获“2003年最佳人居环境楼盘”奖；“水云花都”获“2005年最具关注楼盘10强年度大奖”及“2004年成都房地产销售10强”、“2005年成都房地产销售十强企业”。

　　在瑞升开发公司的开发历程中，形成了如下经营管理特点：注重工程技术人员和经营管理人员的专业化及合理匹配。项目公司的整体运作能力，项目公司的现场工程管理能力，是保证本项目成功的关键。因此，瑞升开发公司对重大项目均配备有技术精湛、经验丰富、责任心强的工程技术人员和经营管理人员，并在人员结构和数量上进行科学合理的搭配。注重营销人员和策划人员的专业化及合理匹配。项目的开发理念、前期策划、销售方案等，对于项目的品质具有“先天性”、决定性的影响。

　　因此，瑞升开发公司对开发项目配备有集团公司专业化的策划、营销人员，保证项目具有一流的开发品质。注重物业管理的提前介入。物业管理提前介入项目策划、营销、施工等环节，是瑞升开发公司的一个宝贵经验和成功运作模式，是充分体现“负责任的优质售后服务”的服务理念的具体表现。集团公司专业物业公司拥有丰富的物业管理和服务经验，最了解业主在入住后的需求。物业管理提前介入，有利于保证对业主的优质服务，是瑞升开发公司主动提