中外运-敦豪国际航空快件有限公司（服务中心作业经理）

所在地区： 北京

所属行业： 交通/运输/物流

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职位类别： 客户服务 > 客服经理

全职  2024年07月07日 
1  面议 
     杭州 
6-8年及以上  本科 
不限      

职位描述:

职位宗旨：
管理服务中心的日常工作，完成部门的整体计划，提高服务品质和提升转运时间，平衡作业成本。

直接上级：分区作业经理

主要职责活动：
-通过向作业管理层提供全部职能的支持和沟通，完成作业指标和商业目标
-支持公司的运营，提供优质服务以为公司获取稳定的营业收入，完成年度预算
-达到市场领先的转运时间，数据质量和服务品质，管理，评估和监督各项工作
-承担排除各类操作难题，确保DHL　能够达到进而超越既定目标的职责

职位基本要求：
-良好的英文沟通能力
-良好的计划和组织能力
-至少5-7年的管理经验，具备航空速递行业经验者优先
-大学本科
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