广东长荣实业投资有限公司(客户专员)

所在地区: 中山

所属行业: 农业/食品/其他

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职位类别: 销售 > 客户代表

全职  2024年05月10日 
面议 
     中山 
3-5年  大专 
不限      

职位描述:

工作内容:客户关系的维护,对客户投诉及反映问题及时处理,重点客户定期回访;进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;发展维护良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;建立客户服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;处理客户的抱怨;定期回访客户,进行客户满意度调查。负责与公司内部各部门的协调
大专以上学历,市场营销专业优先良好的沟通能力熟练使用办公软件
工作地点:中山市南头镇