上海古大旅游服务有限公司（资深航空票务操作员）
所在地区： 上海
所属行业： 服务业
职位类别： 酒店/餐饮/旅游/娱乐 > 订票/订房服务
| 全职 | 2024年03月17日 | ||
| 2 | 面议 | ||
| 西安 | |||
| 1-2年 | 高中/中技/中专 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位要求：
1.中专及以上学历。熟悉国内机票业务，熟练操作民航订座系统，有1年以上相关工作经验者优先；
2.普通话发音标准流利，声音甜美；
3.20―30周岁，有良好的团队协作精神，反映灵活，工作踏实、认真、负责；
4.熟练使用各种office软件，熟悉互联网操作，中文打字40字/分钟以上。
岗位职责：
1．接听来电，以标准的客服心态正确分析处理来电内容。
2．灵活处理平台疑难订单，协调客户间关系，尽快将订单处理完成。
3. 准确处理平台技术问题，引导客户正确使用平台网站。
4. 准确处理来电订位订单，协助客户预订完成订单。
5. 检查督促平台客户处理订单，协助其提高出票速度。按时完成出票订单。请看清要求再投简历 谢谢
1.中专及以上学历。熟悉国内机票业务，熟练操作民航订座系统，有1年以上相关工作经验者优先；
2.普通话发音标准流利，声音甜美；
3.20―30周岁，有良好的团队协作精神，反映灵活，工作踏实、认真、负责；
4.熟练使用各种office软件，熟悉互联网操作，中文打字40字/分钟以上。
岗位职责：
1．接听来电，以标准的客服心态正确分析处理来电内容。
2．灵活处理平台疑难订单，协调客户间关系，尽快将订单处理完成。
3. 准确处理平台技术问题，引导客户正确使用平台网站。
4. 准确处理来电订位订单，协助客户预订完成订单。
5. 检查督促平台客户处理订单，协助其提高出票速度。按时完成出票订单。请看清要求再投简历 谢谢
