品众互动广告（北京）有限公司（客服主管）

所在地区： 朝阳

所属行业： 互联网/电子商务

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职位类别： 客户服务 > 客服主管

全职  2024年03月21日 
若干  面议 
     北京 
不限  本科 
女      

职位描述:

工作职责：
1、协调小组账户分配
2、维护客户关系，并了解每个客服的客户情况
3、负责客户服务质量监督工作，保证工作绩效以及服务工作质量；
4、协助部门客服处理各种疑难问题
5、汇总分析工作中各类问题反馈给经理并提出有效的意见及建议
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