北京联讯国际文化传媒有限公司（客服专员）

所在地区： 北京

所属行业： 会展/公关,广告/媒体/出版

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职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年02月13日 
3  面议 
     北京 
1-2年  本科 
不限      

职位描述:

任职资格：
1、大专以上学历，从事客服工作一年以上；
2、沟通与协调能力强，能独立解决问题；
3、熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；
4、有无线增值业务客服工作经验的优先。

岗位职责：
1、负责客户服务管理工作；
2、负责产品售后客户投诉管理工作；
3、归纳整理相关业务资料，定期总结工作经验。
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