广州市御航信息技术有限公司(客户专员)
所在地区: 广州
所属行业: 互联网/电子商务,计算机/IT
职位类别: 销售 > 客户代表
全职 | 2024年05月02日 | ||
5 | 面议 | ||
广州 | |||
不限 | 不限 | ||
不限 |
职位描述:
职责1
协助客户经理制定客户服务的各项维护、走访、市场制度,为制度的合理性提供数据支持
职责2
不定期出访市场,收集、整理客户需求信息并对信息进行分析,提出改善服务的具体建议和措施
职责3
接待来访客户,协助处理客户提出的一般问题、要求
职责4
定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况
职责5
实施客户满意度调查,了解客户对企业的满意程度及评价,为企业决策提供依据
职责6
日常为客户根据需要适当为客户调配需求,随时关注客户及公司的交易数据并及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或确保产品的良性循环,实施客户提案工作,负责客户提案的整理、汇总
职责7
完成领导临时交办的其他任务
协助客户经理制定客户服务的各项维护、走访、市场制度,为制度的合理性提供数据支持
职责2
不定期出访市场,收集、整理客户需求信息并对信息进行分析,提出改善服务的具体建议和措施
职责3
接待来访客户,协助处理客户提出的一般问题、要求
职责4
定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况
职责5
实施客户满意度调查,了解客户对企业的满意程度及评价,为企业决策提供依据
职责6
日常为客户根据需要适当为客户调配需求,随时关注客户及公司的交易数据并及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或确保产品的良性循环,实施客户提案工作,负责客户提案的整理、汇总
职责7
完成领导临时交办的其他任务