嘉达货运代理有限公司（空运客服主管）
所在地区： 上海
所属行业： 交通/运输/物流
职位类别： 客户服务 > 客服主管
| 全职 | 2024年05月02日 | ||
| 1 | 面议 | ||
| 青岛 | |||
| 3-5年 | 本科 | ||
| 不限 |
职位描述:
1.海外代理的管理，开发和维护
2.配合海外发展指定货物
3.跟踪处理棘手的货物操作，确保客服小组准确工作
4.指定货客户的管理，开发和维护
5.为KEYACCOUNT制定SOP，并落实有效执行，以及监督KPI的执行情况
6.配合销售团队业务发展
7.保持公司内部和外部有效的沟通
职位要求：
1.至少3-5年的货运空运客服操作经验
2.具有良好的沟通技巧，团队精神和客户服务的意识，有责任心，有执行力，愿意分享，愿意在压力下工作
3.英语水平：6级，听说读写流利
4.学历：本科，英语、国贸专业优先考虑
2.配合海外发展指定货物
3.跟踪处理棘手的货物操作，确保客服小组准确工作
4.指定货客户的管理，开发和维护
5.为KEYACCOUNT制定SOP，并落实有效执行，以及监督KPI的执行情况
6.配合销售团队业务发展
7.保持公司内部和外部有效的沟通
职位要求：
1.至少3-5年的货运空运客服操作经验
2.具有良好的沟通技巧，团队精神和客户服务的意识，有责任心，有执行力，愿意分享，愿意在压力下工作
3.英语水平：6级，听说读写流利
4.学历：本科，英语、国贸专业优先考虑
