文鹤教育科技(北京)有限公司 (A Subsidiary of English Xchange)（客户专员）
所在地区： 北京
所属行业： 服务业,电气电子,互联网/电子商务,专业服务,计算机/IT
职位类别： >
| 全职 | 2024年04月19日 | ||
| 3 | 面议 | ||
| 英语 良好 | 北京 | ||
| 3-5年 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位职责：
1、管理客户服务部的人员和日常工作；
2、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
3、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。
职位要求：
1、本科以上学历，英语四级以上；
2、熟练的计算机运用水平，教育行业、互联网工作经验优先；
3、语言表达及沟通能力强，具有优秀的客户处理技巧和经验；
4、适应倒班制及能够承受较强的工作压力；
5、欢迎对网络有兴趣，英语、计算机专业应届大学生。
1、管理客户服务部的人员和日常工作；
2、协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
3、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。
职位要求：
1、本科以上学历，英语四级以上；
2、熟练的计算机运用水平，教育行业、互联网工作经验优先；
3、语言表达及沟通能力强，具有优秀的客户处理技巧和经验；
4、适应倒班制及能够承受较强的工作压力；
5、欢迎对网络有兴趣，英语、计算机专业应届大学生。
