无锡巴玛管理技术发展有限公司(客户专员(13))

所在地区: 无锡

所属行业: 服务业,电气电子,互联网/电子商务,广告/媒体/出版,专业服务

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职位类别:

全职  2024年03月08日 
10  面议 
英语 良好    无锡 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

职位描述:
1、主要通过电话沟通形式,向客户进行培训、咨询项目的营销推广及招生咨询服务;
2、利用公司提供的客户资源或通过公开渠道积极查找潜在客户机构的联系方式,主要通过电话交谈,激发客户的参训、咨询需求;
3、作为客户关系的纽带,实时做好保持与客户间的联系工作,向主管汇报传达客户最新需求,并及时有效跟进客户需求。如:培训项目的实施全过程中与客户保持紧密的联系,把握客户需求、了解满意度、根据讲师想法提供给客户课程设计方案等;
4、收集、整理、维护客户信息和关系关系,新客户拓展,客户档案整理等工作。
5、协助处理办公室日常行政工作和完成公司交办的其他工作。

职位要求:
1、大专以上学历,优秀应届毕业生优先考虑。我们不关注学历,我们最关注的是你的激情和坚持。
2、语言表达能力和文字组织能力强,有较强的沟通协调能力和书面表达能力。
3、普通话清楚流畅,沟通表达能力强,口齿清晰、倾听技巧佳,思维敏捷,能够良好的与客户之间进行沟通,有创新力和团队合作精神。
研究、开发和捕捉客户信息,有强烈的工作责任心和敬业精神;
5、强的心理抗压能力强,适应高强度工作尤其是电话沟通工作;
6、身体健康,态度亲切、耐心细致、有很高的热忱度,具有良好的待人接物能力,并适应短期出差;
7、性格开朗,服务意识强,良好的应变和表达能力,能吃苦,适应短期出差。
8、熟练应用各种办公软件,如;office等

薪资结构:底薪+提成

我们不在乎你有没有经验,公司会提供各种培训。我们最看重的是你的激情、智慧与坚持。以及你是否适合和喜欢这个工作。
工作地点:江苏省无锡市