上海讯实网络科技有限公司（网站客服主管）
所在地区： 上海
职位类别：
客户服务 >
客服主管
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全职 |
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2024年03月27日 |
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1 |
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面议 |
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上海 |
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3-5年 |
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大专 |
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不限
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职位描述:
主要职责：负责维护网站会员，提供用户满意度和粘性规范SOP，积分，兑奖等客服流程，网站会员活跃度等信息汇总分析制定相应的活动计划以提高会员接满意度组织安排口碑推广扩大会员数量。
职位要求：三年以上互联网客服经验，对互联网及互联网使用人群有深刻的了解优秀的沟通能力、具有强烈的服务意识有一定的数据汇总分析能力具有强烈的责任心和上进心，能吃苦耐劳，具有创业精神。
