格林豪泰酒店(中国)有限公司(前台接待)

所在地区: 中山

所属行业: 服务业

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职位类别: 人事/行政/后勤 > 前台接待/总机/接待生

全职  2024年04月12日 
若干  面议 
     福州 
不限  大专 
不限      

职位描述:

[工作内容]:
1.熟悉酒店HMSI信息管理系统;
2.为宾客办理入住/离店手续,安排客房;
3.负责访客的接待及相关访客留言的处理、宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理;
4.提供客人叫醒、问询服务;负责总机接听、电话转接等工作;
5.销售客房,推广和销售会员卡。

[任职资格]:
1.大专以上学历,本科优先,有良好英语沟通能力者优先,普通话标准;
2.形象气质佳,男性身高170cm,女性身高160cm以上;
3.有良好服务意识,销售意识;沟通、协调、应变能力较强;
4.微笑、礼貌待客;做事认真仔细,有较强责任心、上进心和学习能力;
5.有星级酒店前台接待工作经验者优先;6、认可企业的核心价值观。
温馨提示:
各位朋友还可以登陆公司官方网站(www.998.com人才招聘)在线填写简历,您将自动成为我们的会员并获得我司赠送的100元电子抵用券。同时,您还可以直接与当地酒店联系。