广州市恺瑟林贸易有限公司（网店客服/淘宝客服/电子商务销售代表/网络营销客服/网络销售）
所在地区： 广州
所属行业： 互联网/电子商务,服装/纺织
职位类别： 销售 > 销售代表
| 全职 | 2024年04月24日 | ||
| 若干 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 不限 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
电子商务专员【急！】
职位职务：
1.负责公司网络商城服装销售，接待客户咨询；
2.通过网络沟通工具，与客户展开公司商城网店服装销售；
3.解决客户在购买服务中遇到的问题，促成产品销售；
4.跟踪处理客户购买的后续流程，包括发货、售后等；
5.参与网店促销推广活动，以提高网店浏览量与销售业绩；
6.维护客户关系，维护提升网店信用度与再次购买率；
7.有高度的工作责任心，乐于学习新知识新事物；
8.对淘宝商城推广、网络推广具有一定的了解；
任职要求：
1.对电子商务有浓厚的兴趣，熟悉网络商城的购物流程，拥有网店客服经验更佳；
2.对淘宝后台操作流程熟悉掌握，以及对产品数据信息更新管理；
3.熟悉使用各种网络聊天工具以及办公软件，打字速度在60字/分钟；
4.头脑清晰、思维敏捷，具备良好的沟通能力，可同时与多人进行在线交流；5.性格开朗，工作细致、有耐心，善于洞察分析客户心理，有良好的客户服务意识；
6.参与协助网店促销活动推广，提升网店浏览成交量；
职位职务：
1.负责公司网络商城服装销售，接待客户咨询；
2.通过网络沟通工具，与客户展开公司商城网店服装销售；
3.解决客户在购买服务中遇到的问题，促成产品销售；
4.跟踪处理客户购买的后续流程，包括发货、售后等；
5.参与网店促销推广活动，以提高网店浏览量与销售业绩；
6.维护客户关系，维护提升网店信用度与再次购买率；
7.有高度的工作责任心，乐于学习新知识新事物；
8.对淘宝商城推广、网络推广具有一定的了解；
任职要求：
1.对电子商务有浓厚的兴趣，熟悉网络商城的购物流程，拥有网店客服经验更佳；
2.对淘宝后台操作流程熟悉掌握，以及对产品数据信息更新管理；
3.熟悉使用各种网络聊天工具以及办公软件，打字速度在60字/分钟；
4.头脑清晰、思维敏捷，具备良好的沟通能力，可同时与多人进行在线交流；5.性格开朗，工作细致、有耐心，善于洞察分析客户心理，有良好的客户服务意识；
6.参与协助网店促销活动推广，提升网店浏览成交量；
