找培训，请上培训通网！（客服经理助理）
所在地区： 重庆
所属行业： 教育/培训/科研/院校,互联网/电子商务,计算机/IT
职位类别： 人事/行政/后勤 > 经理助理
| 全职 | 2023年08月14日 | ||
| 若干 | 面议 | ||
| 重庆 , 石家庄 , 太原 , 呼和浩特 , 沈阳 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位职责：1、负责公司客户关系的维护，并定期了解客户机构的更新信息；2、及时为客户提供最新资源信息；3、负责客户满意度调查，处理客户咨询、售后服务；4、做好客户咨询记录，定期进行相关数据整理及回访；5、协助销售人员的其它服务工作。6、处理日常工作中的日志管理事务。职位要求：1、专科以上学历，熟悉计算机的基本操作及应用，可熟练应用常用办公软件；2、有一定文字组织能力，能对问题进行总结和分析，提出改善意见；3、良好的团队协作能力，工作热情、主动、耐心，具亲和力，善于沟通，能与客户保持良好的合作关系；4、普通话标准，语音甜美，口才流利，条理性强，有独立分析解决问题的能力，能承受工作压力。待遇：面议公司网址：bj.pxto.com.cn主做培训招生与咨询等。hrpxto@gmail.com 北京：010-62713411，62979759，胡先生详细信息请登录 www.pxto.com.cn 查看
