广州市欧瑞福生物科技有限公司（客户专员）
所在地区： 广州
所属行业： 农业/食品/其他
职位类别： 销售 > 客户代表
| 全职 | 2024年02月15日 | ||
| 2 | 面议 | ||
| 广州 | |||
| 1-2年 | 大专 | ||
| 不限 |
职位描述:
岗位描述：
1、对公司网站进行维护；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、利用网络进行公司产品的销售及推广，负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息发布
6、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有客服或网络销售经验优先；
2、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、对公司网站进行维护；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、利用网络进行公司产品的销售及推广，负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息发布
6、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有客服或网络销售经验优先；
2、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
