携程信息技术(南通)有限公司(呼叫中心客服主管)

所在地区: 上海

所属行业: 互联网/电子商务,计算机/IT

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职位类别: 客户服务 > 客服主管

全职  2024年03月07日 
面议 
     南通 
3-5年  本科 
不限      

职位描述:

负责监控SERVICE LEVEL以及分配订单处理数据,调控现场人员,控制和改进操作流程,预测排班。本科以上学历,3年以上管理经验,有呼叫中心管理经验者优先。