兰州广丰商贸有限公司（售前技术支持）

职位职责：
1、销售支持：配合与支持销售活动，协助销售代表与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相应的技术实现方案，通过专业的技术咨询，协助销售代表取得客户对公司产品的认可；
2、技术文件的撰写与标书制作：充分理解客户需求，进行项目售前技术方案的细化工作，估算项目工作量，做好项目预算，编写公司产品或解决方案的技术文件，并参与技术方案的评审，协助相关人员制作项目投标书，为项目投标做好技术材料准备；
3、投标技术支持：协助销售部门参与竞标，并提供技术支持，负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩，确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案；
4、技术追踪：进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，提供给相关部门参考；
5、技术培训：对销售人员进行定期培训，有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案，增强销售人员的技术分析能力，从整体上增强销售人员的市场拓展能力。

任职条件：
1、教育背景：工程及相关，专科以上学历。
2、工作经验：一年以上同类产品研发、测试、售前技术支持等工作经验。
3、知识／技能：熟悉公司产品开发的一般流程，并精通公司产品与技术方案，能独立完成项目建议书的组织与撰写，有良好的语言表达能力和人际交往能力，工作积极主动，自信心强，有较强的学习能力、善于不断吸取新的知识、信息并加以消化吸收。
4、素质要求：
1）思维能力：能够发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，找出复杂事物之间的联系，逐步排除不太相关的信息，对问题进行准确定位；
2）客户服务导向：客户遇到问题时能够作出快速反应，坦诚地承认问题的存在并诚恳地帮助客户解决问题，且愿意付出大量额外的精力以满足客户的需求；
3）影响力：能够巧妙地采用多种方式影响他人。