青岛谷雅国际电子商务有限公司（英语助理）

位职责：
1.客户开发：
通过现有的客户资源及来访客户、老客户维护与营销
2.客户关系管理：
客户在线咨询回复、客户邮件处理；
电话咨询接听、客户争议与客户退换货处理；
各个渠道客户评论的收集与回复、客户资料的积累与存档。
3.Twitter customer support频道的运营与维护；
4.节假日客户的礼品采购；
职位要求：
1.英语口语书写流利，无口音（美式）
2.了解国外文化，熟悉欧美客户特性
3.较强的文案编辑能力。具有较强的协调、沟通和公关能力，良好的团队合作精神。
福利待遇：
1、独具特色的福利：出国拜访客户及参加国际展会机会；
2、畅通的晋升渠道：对员工实行有针对性培养，提供业务和管理双重职业发展通道，并对优秀人才实行破格选聘、跟岗、轮岗等；
3、持续成长的平台和空间；
4、持续提升的个人素质和技能；
5、健全的福利保障体系（法定节假日+五险一金+带薪年假+节日福利+团队活动）
6、完善的培训体系、一对一帮带、畅通的职业发展道路；
7、舒心的工作环境：富有激情的团队，一切工作以人性化管理为主线，为员工提供餐吧、阅读角等，从工作、生活、心理全方位关注员工成长。