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上海久道商贸有限公司(电话中心及订单处理专员(电话中心及订单处理专员))
所在地区: 上海
所属行业: 日用消费品,电气电子,互联网/电子商务,农业/食品/其他
职位类别:
全职 | 2024年05月16日 | ||
5 | 1000-1999 | ||
上海 | |||
1年以下 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
l 电话中心及订单处理专员
职位描述:
1. 负责接听客户电话,受理用户咨询、下单及投诉建议;
2. 市场推广、行销等活动支持;
3. 负责处理电子商务订单,产品支持;
4. 负责制作并管理订单数据单据及产品数据单据;
5. 完成领导交办的其他任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历;
2. 年龄35周岁以下;
3. 具有较强的客服意识,应变力强;
4. 有耐心,有良好的沟通能力和协调能力;
5. 普通话标准,有较强的语言表达能力和理解能力;
6. 能熟练操作计算机及office办公软件能力;
7. 呼叫中心相关工作经验者优先;
8. 能适应翻班。
职位描述:
1. 负责接听客户电话,受理用户咨询、下单及投诉建议;
2. 市场推广、行销等活动支持;
3. 负责处理电子商务订单,产品支持;
4. 负责制作并管理订单数据单据及产品数据单据;
5. 完成领导交办的其他任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历;
2. 年龄35周岁以下;
3. 具有较强的客服意识,应变力强;
4. 有耐心,有良好的沟通能力和协调能力;
5. 普通话标准,有较强的语言表达能力和理解能力;
6. 能熟练操作计算机及office办公软件能力;
7. 呼叫中心相关工作经验者优先;
8. 能适应翻班。