广州一品国际贸易有限公司（网络销售）

岗位要求：注：要求勤奋，学习能力强，无学历要求。计算机操作熟练。

1、年龄18~25岁，超常的好脾气，性格开朗（这一条是前提），服务意识强，应变能力强，能应对多人同时在线咨询，可以适应长时间的上网工作，按需求进行轮班。有类似网上销售经验者优先
2、能承担工作压力和具备良好团队沟通能力，能够适应紧张快节奏的工作压力并承受较强的工作时间和较大的工作量
3、负责处理公司B2C网店客户管理，及销售，有良好的沟通技巧，客户服务意识强，善于与客户处理各种售后问题。
4、有一年以上taobao/paipai/ebay等网店客服工作经验，能承受客户拒绝和业绩压力（有皇冠店销售经验者优先）
5、有电话销售经验，或互联网网络销售经验，优先考虑，搜索等从业经验者优先；
6、有效的订单处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验。
7、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺或者公司网站

工作内容
通过聊天工具，（旺旺　QQ）解答网购客户的咨询；
通过电话，EMAIL，MSN主动联系客户挖掘意向客户；
完成指定的销售目标。