铭万信息技术有限公司无锡分公司(客服助理兼网管)

所在地区: 无锡

所属行业: 互联网/电子商务,计算机/IT

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年04月10日 
1000-1999 
     无锡 
1-2年  不限 
不限      

职位描述:

岗位描述:
1、解答客户的产品使用问题,增强潜在客户的购买意愿;
2、协助商务代表做好客户服务工作;
3、负责公司产品的维护以及升级更新;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。