上海网村信息技术有限公司（客服专员）
所在地区： 上海
职位类别：
客户服务 >
客服专员/助理
|
全职 |
|
2024年04月18日 |
|
1 |
|
面议 |
|
|
|
北京 |
|
不限 |
|
高中/中技/中专 |
|
不限
|
|
|
职位描述:
岗位职责：
1、日常客服电话的接听；
2、日常用户投诉处理；
3、日常客服邮箱的用户投诉处理；
4、日常WAP、短信等产品的测试工作。
任职资格：
1、积极、主动、耐心、细致的处理用户投诉；
2、有较强的工作责任感和事业心。工作认真、仔细；
3、熟练掌握办公所需的相关软件及电脑操作；
4、有较强的沟通能力和协调能力，有团队精神。
