上海万臣信息科技发展有限公司(客户服务中心)(银行客服专员)

所在地区: 上海

所属行业: 电气电子,互联网/电子商务,广告/媒体/出版

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职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年03月13日 
面议 
     上海 
1-2年  不限 
不限      

职位描述:

职位描述:1. 接听和回答客户各类咨询,根据客户需求办理相关业务手续。2. 做好售前客户咨询推广,售后交接工作,及时向公司提交客户反馈信息。3. 严格做好客户资料管理及保密工作。任职要求:1. 20—30岁,本科以上学历。2. 亲和力强,沟通能力强,有服务意识和责任心,能够承受工作压力和团队协调能力, 口齿清楚,普通话标准,说话条理清楚 ;3. 有银行业务经验者优先。