杭州乐港科技有限公司(客服专员)
所在地区: 杭州
所属行业: 娱乐/运动/休闲,计算机/IT
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理
全职 | 2024年03月16日 | ||
40 | 面议 | ||
杭州 | |||
1-2年 | 大专 | ||
不限 |
职位描述:
岗位职责:
1、负责监督游戏的运行状况;
2、高质量的通过电话、论坛、线上解答玩家问题;
3、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
4、游戏测试、BUG收集整理;
5、协助其他部门完成各类活动的执行。
岗位要求:
1、热爱游戏事业,有很强求知欲望;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力;
4、能适应工作时间上的调配,能适应晚班;
5、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
6、有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度,服从安排;
7、熟练掌握计算机网络基本知识;
8、热衷网络游戏或于网络游戏的基本认识者;
9、中文打字速度每分钟50个字以上;
10、良好的团队合作能力和服务意识,能够承受高强度的工作压力;有相关经验者优先。
公司福利待遇佳,转正普通客服薪资1500以上。
1、负责监督游戏的运行状况;
2、高质量的通过电话、论坛、线上解答玩家问题;
3、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
4、游戏测试、BUG收集整理;
5、协助其他部门完成各类活动的执行。
岗位要求:
1、热爱游戏事业,有很强求知欲望;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力;
4、能适应工作时间上的调配,能适应晚班;
5、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
6、有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度,服从安排;
7、熟练掌握计算机网络基本知识;
8、热衷网络游戏或于网络游戏的基本认识者;
9、中文打字速度每分钟50个字以上;
10、良好的团队合作能力和服务意识,能够承受高强度的工作压力;有相关经验者优先。
公司福利待遇佳,转正普通客服薪资1500以上。