北京易才宏业管理顾问有限公司西安分公司（客服专员(银川办事处)）
所在地区： 北京
所属行业： 专业服务
职位类别： 客户服务 > 客服专员/助理
| 全职 | 2024年04月10日 | ||
| 1 | 面议 | ||
| 英语 一般 | 银川 | ||
| 不限 | 不限 | ||
| 不限 |
职位描述:
任职资格：
- 本科及以上学历；
- 熟悉办公自动化软件应用，具有一定的计算机操作水平；
- 具有较强的学习能力，工作认真、仔细，有条理；
- 心理素质佳，能够承受较强的工作压力，有责任心；
- 有积极的工作态度，并具有良好的团队合作精神能在压力下工作。
岗位职责：
- 负责薪资费用的核算、发放；
- 负责社保、公积金的缴纳办理及费用核算；
- 积极同客户进行沟通，完成相关问题的咨询；
- 客情维护（与客户联系人的沟通及建立良好合作关系）；
- 协助客服专员召开员工见面会及员工社保问题咨询及解决；
- 客户紧急事件处理。
- 本科及以上学历；
- 熟悉办公自动化软件应用，具有一定的计算机操作水平；
- 具有较强的学习能力，工作认真、仔细，有条理；
- 心理素质佳，能够承受较强的工作压力，有责任心；
- 有积极的工作态度，并具有良好的团队合作精神能在压力下工作。
岗位职责：
- 负责薪资费用的核算、发放；
- 负责社保、公积金的缴纳办理及费用核算；
- 积极同客户进行沟通，完成相关问题的咨询；
- 客情维护（与客户联系人的沟通及建立良好合作关系）；
- 协助客服专员召开员工见面会及员工社保问题咨询及解决；
- 客户紧急事件处理。
