广州雨鑫珠宝有限公司(EBAY客服)

所在地区: 广州

所属行业: 互联网/电子商务,贸易/进出口

分享到:
职位类别: 客户服务 > 客服专员/助理

全职  2024年03月26日 
面议 
     广州 
1-2年  大专 
不限      

职位描述:

1、回复客人邮件,处理合并订单,售前售后服务跟进;
2、负责帐号的管理、广告上传、促销等;
3、负责市场资料的收集和分析;
4、完成公司分配的销售任务,完成公司其他任务安排。

职位要求:
1、英语听、说、写精通,能熟练使用Google及浏览英文网站;
2、1年以上ebay平台销售客服经验,熟练ebay平台产品上传规则、技巧、交易流程,扩大交易量的方法和技巧;
3、熟悉eBay政策和规定,并能运用于店铺日常经营当中,能妥善解决可能出现的各种争议,最大程度的维护公司利益;
4、熟练应用各种第三方eBay工具;
5、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作能力,有强烈的责任心和独立完成任务的能力;
6、做人诚实守信,做事脚踏实地,能吃苦耐劳,有快速学习能力、创新能力。